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Die fünf häufigsten Gästefragen – und gute Antworten

„Ist das auch wirklich gut?“ „Riecht das anders?“ Fünf Fragen, die Gäste zu veganer Haarpflege stellen, und Antworten, die Sie sofort verwenden können.

3. Dezember 2026 · Petra und Dietmar Plöchinger

MyVeg Sinergia 1, 2 und 3 in Glasflaschen mit Blüten

Wenn ein Salon vegane Pflege anbietet, kommen Fragen. Das ist gut so: Gäste, die fragen, sind interessiert. Hier sind die fünf Fragen, die wir am häufigsten hören, mit Antworten, die Sie direkt übernehmen können.

1. „Wirkt vegane Pflege genauso gut?“

Vegan beschreibt, woher die Inhaltsstoffe kommen, nicht, wie gut sie wirken. Pflanzliche Proteine, Öle und Extrakte übernehmen die Aufgaben, die sonst tierische Stoffe erfüllen.

2. „Ist vegan automatisch natürlich?“

Nicht unbedingt. Auch pflanzliche Rohstoffe werden verarbeitet, damit sie ihre Aufgabe erfüllen. Wir haben das in unserem Beitrag über ein Tensid aus Kokosöl ausführlich erklärt.

3. „Kann ich das auch zu Hause verwenden?“

Ja, die Homecare ist die Fortsetzung des Rituals. Wichtig ist nur, dass die Empfehlung zum Haar und zur Kopfhaut passt. Darum gibt es MyVeg nur über den Salon.

4. „Gibt es auch vegane Haarfarbe?“

Ja. Erbe Tintorie ist eine rein pflanzliche, semi-permanente Coloration. Color NH3 ist eine permanente Coloration mit verkapseltem Ammoniak, die nicht riecht.

5. „Warum ist das im Glas?“

Weil Glas sich gut anfühlt, die Pflege schützt und wiederverwendet oder recycelt werden kann. Gäste merken den Unterschied, sobald sie die Flasche in der Hand halten.

Unsere Empfehlung: Mit dem Ritual antworten

Die beste Antwort auf all diese Fragen ist ein Ritual. Wer Sinergia und Panacea alle Erbe einmal bei einer Kopfhautmassage gespürt hat, braucht weniger Erklärung. Bieten Sie neugierigen Gästen deshalb eine kurze Willkommenszeremonie an.

Persönlich betreut

Petra Plöchinger ist Friseurmeisterin. Gemeinsam betreuen wir jeden Partnersalon persönlich – von der ersten Frage über die Einführung der Rituale bis zur Beratung rund um die MyVeg-Haarfarben. MyVeg gibt es ausschließlich beim Friseur.

Welche Frage hören Sie in Ihrem Salon am häufigsten?

Markeninformationen: myvegexperience.com (Future Cosmetics srl).

Antworten für Ihr Team

Sie möchten Ihr Team auf Gästefragen vorbereiten? Wir kommen gern vorbei und zeigen die Rituale persönlich. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.

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